本页为待法律审阅的工作草稿。我们提前公开发布,以便你可以阅读我们打算遵守的内容;最终版本可能在新加坡公司律师签署后有微小措辞调整。
条款
服务条款
最后更新:2026-05-02
一句话概要
把服务用于正当工作;不要滥用。你拥有你的内容;我们拥有平台。我们按公示的方式开账;你按同意的金额支付。我们尽力维持可用,但不提供任何保证;总责任以过去 12 个月你支付的费用为上限。争议交由新加坡法院。可随时取消;我们应你的请求删除数据。
完整条款
协议
通过访问或使用 iSolutions Hub(「服务」),你即同意本条款。服务由 iSolutions Hub Pte Ltd(「iSolutions Hub」、「我们」)运营。如你代表企业使用本服务,则你声明拥有授权使该企业受本条款约束。
你的账户
你对账户上的活动负责。请妥善保管凭据。如怀疑被未授权访问,请立即联系 security@isolutionshub.com。
用户必须年满 16 岁。我们将终止由更年幼者创建的账户。
可接受使用
禁止:违法使用本服务、侵犯版权、发送垃圾信息、分发恶意软件、骚扰他人,或生成剥削未成年人的内容。禁止逆向工程、抓取,或试图绕过限速或安全控制。未经我们书面同意,不得转售访问。禁止向任何 AI 界面提交高度敏感数据(密码、政府证件号、银行卡号、健康记录或保密协议内容)—— 这些输入会传输至第三方 AI 提供商,传输后无法撤回。
我们保留对违反本规则的账户进行暂停的权利。情节严重或屡次违反将导致终止且不退费。
信任与安全扫描
您同意我们可对您提交给 AI 助手的内容以及助手的回复进行自动扫描,识别不安全内容与提示词注入企图,并将命中记录与分类器输出保存在仅限管理员查阅的记录中以支持安全复核。对于涉及未成年人的性剥削内容(CSAM),我们将直接拦截;其他类别仅作记录处理。详见隐私政策。
你的内容
你创建或上传到服务的任何内容归你所有。我们不主张所有权。
你授予我们有限许可,仅为代你运营服务而托管、处理、传输和展示你的内容。该许可在你删除内容或关闭账户时终止。
你声明拥有上传一切所需的权利 —— 包括 AI 训练资料、品牌语气和嵌入的知识库内容。
已连接的账号(社交媒体与 Google)
当你连接社交媒体账号(Instagram、Facebook 或 LinkedIn)或 Google 账号时,你授权 iSolutions Hub 就你启用的功能代表你执行操作 —— 例如通过社交帖子或公司发布工具发布帖子,或在 AI 收件箱中管理邮件和日历。这些连接完全可选,不连接也可完整使用服务。
仅当你或你配置的智能体明确触发操作时,我们才会执行;我们仅访问每项功能所需的最低数据 —— 绝不访问你的私信、关注者列表或无关数据。
你可以随时在「设置 → 连接器」中或在相应平台自身的设置中撤销任何连接;访问将立即停止。你对每个已连接平台的使用同样受该平台自身条款的约束。
我们的服务
我们授予你按本条款使用服务的非独占、不可转让、可撤销的权利。
我们拥有服务:代码、设计、品牌、文档。除使用服务所必需外,你不获得任何相关权利。
我们可能在合理通知后调整功能、价格或限制。重要变更在产品内提前 30 天通知。我们不会未经通知就削减你已有的容量。
费用与计费
订阅:每个月度周期开始时开票。所有账单均以新加坡元开具。当前通过银行转账结算;在线信用卡支付即将推出。
用量:每个套餐包含每月的用量预算。我们绝不会在未事先告知的情况下超额扣款。首次发布期间暂未启用充值包。
退款:已消耗的用量不退。当周期套餐费可在出于善意的情况下酌情退款(例如 7 天内的误升级且尚无显著使用)。
税费:报价不含适用税费。新加坡客户的发票会列示 GST;非新加坡客户需自行承担当地税费。
取消与终止
你可以随时在账单设置中取消。取消会停止自动续期;服务将持续到当前付费周期结束。
我们可能因重大违约(违反可接受使用、逾期 30 天未付款、欺诈或安全风险)终止或暂停你的账户。
终止后:你的数据保留 30 天后删除(在符合法律记录义务的前提下)。如需备份,请提前导出。
保证与责任
服务按「现状」和「可用即用」提供。我们不就特定用途的适用性、不间断运行或 AI 输出准确性作出任何保证。
AI 输出由第三方 AI 提供商生成。我们不对其准确性、完整性或可用性作出保证,也不对这些提供商在传输后如何处理你的输入承担责任。完整的子处理方列表(含供应商、用途与区域)见《隐私政策》。
总责任以事件发生前 12 个月内你支付的费用为上限。我们不对间接、附带、衍生或惩罚性损害承担责任。
本条款不排除适用法律下不可排除的责任(重大过失、故意不当行为、欺诈)。
赔偿
对因你的内容、违反本条款使用服务或违反适用法律而引发的第三方索赔,你将为我们辩护并赔偿。
对第三方主张服务本身侵犯其知识产权的索赔,我们将为你辩护并赔偿,受第 8 条责任上限约束。
适用法律
本条款受新加坡法律管辖。争议交由新加坡法院。如你身处具有强制性消费者保护权利的司法辖区,则该等权利不被放弃。
本条款的变更
重要变更(新费用、新限制、新责任条款)通过邮件和应用内横幅提前 30 天通知。在通知期后继续使用视为同意。轻微措辞更新会静默修订并在顶部显示新的「最后更新」日期。
联系
条款相关问题:hello@isolutionshub.com
法律通知:privacy@isolutionshub.com
地址:iSolutions Hub Pte Ltd,新加坡