数据删除

登录 iSolutions Hub，按以下步骤操作：

1. 点击右上角的头像或用户名。 2. 打开「设置 → 账户」。 3. 滚动至「删除账户」并点击。 4. 输入你的邮箱地址以确认。

此操作会立即将你的账户安排为永久删除，并撤销我们对所有已连接账号的访问权限 —— Google（Gmail 与日历）、Facebook、Instagram 和 LinkedIn。

如需仅移除某一平台，而不删除整个账户，请前往「设置 → 连接器」（详见第 5 节）。

请用账户所用邮箱发送邮件至 privacy@isolutionshub.com，主题填写：删除我的账户。

我们会核实你的身份，在 30 天内完成删除，并通过邮件确认。无需登录 —— 此方式同样适用于无法访问账户的情况。

账户删除后，我们将永久移除以下内容：

• 你的个人资料、邮箱地址和账户偏好设置。 • 你创建的一切 —— 品牌语气、文章、图片、社交帖子草稿、知识库文档及 AI 智能体配置。 • 每个已连接的 Google、Facebook、Instagram 和 LinkedIn 账号的加密访问令牌。 • 你的使用记录和对话数据。

发票和账单记录仅在税务或会计法律要求的范围内保留，之后删除。删除后我们绝不保留任何访问令牌。

你确认删除后，账户和内容会立即从我们的活动系统中移除。加密备份将在 30 天内清除。

如遇法律记录保存义务（例如税务要求的发票），我们仅保留法律规定的最低限度，尽可能匿名化，并在义务期满后立即删除其余部分。

你可以在不删除 iSolutions Hub 账户的情况下断开 Facebook、Instagram 或 LinkedIn。

1. 登录后前往「设置 → 连接器」。 2. 找到要移除的平台（Facebook、Instagram 或 LinkedIn）。 3. 点击「断开连接」。 4. 出现提示时确认操作。

此操作会立即从我们的服务器上删除已存储的访问令牌，并停止对该平台的所有发布和数据访问。已发布到该平台的内容不受影响 —— 已上线的帖子仍将保留在平台上。

你可以随时在各平台的设置中撤销 iSolutions Hub 的访问权限，无需登录 iSolutions Hub。

Facebook 和 Instagram 1. 打开 Facebook，前往「设置与隐私 → 设置」。 2. 点击「安全与登录」，然后进入「应用程序和网站」（如连接了 Facebook 主页，则为「商务整合」）。 3. 在列表中找到 iSolutions Hub，点击「移除」。 4. 确认移除。 如果 Instagram 是通过同一 Facebook 登录连接的，移除 Facebook 上的应用也会同步撤销 Instagram 的访问权限。

LinkedIn 1. 打开 LinkedIn，点击头像 → 「设置与隐私」。 2. 前往「数据隐私 → 已授权的服务」。 3. 找到 iSolutions Hub，点击「移除」。 4. 确认操作。

在平台端撤销授权后，请发送邮件至 privacy@isolutionshub.com，以便我们删除服务器上为你存储的访问令牌。

请发送邮件至 privacy@isolutionshub.com，我们将为你提供帮助。

如需了解我们收集哪些数据、原因及你在适用隐私法下的权利，请参阅我们的隐私政策。